オンラインストアＱ＆Ａ

お客様からのお問い合わせの多いご質問を掲載しております。
質問をクリックすると、回答が表示されます。


◆お酒について

  • 日本酒に賞味期限はありますか？

    日本酒には賞味期限がありません。
    藤井酒造の日本酒であれば、自分好みに熟成させるのも面白いですよ。
    保管の際は、押し入れや床下収納などの直射日光が避けられる場所で保管して下さい。

    ですが、「生酒」や「生原酒」と記載のあるものは、加熱処理をしておらず繊細な酒質のため、必ず冷蔵庫で保管してください。
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  • 押し入れから古い龍勢が出てきました。呑めますか？

    藤井酒造のお酒であると仮定して、まずは状態の確認をしてみましょう。
    澱（おり）が沈殿している状態であれば、お飲みいただけます。
    濁った状態であれば、残念ながらお飲みいただけません。

    澱は旨味成分が凝縮されたものですので、澱を混ぜてお飲みいただくか、上澄みを楽しみ、澱を楽しんでいただくのもいいと思います。

  • 冷蔵庫に入れないといけませんか？

    「生酒」「生原酒」と記載のある日本酒に関しては、必ず冷蔵保管して下さい。
    その他のお酒に関しては、冷蔵庫に入れていただいた方が、長い間高品質を保てます。
    弊蔵のお酒はしっかりと発酵させた造りをしておりますので、冷暗所であれば常温でも大丈夫です。

  • お酒の色が黄色いけど、大丈夫なんですか？

    日本酒本来の色ですので、大丈夫です。
    お酒を透明にするためには、炭素濾過というフィルターを通す作業を行います。
    濾過を行うと色が旨味や雑味なども取り去ってしまうため、藤井酒造では濾過を行っておりません。

  • 無濾過とは何ですか？

    無濾過とは、活性炭濾過を行っていないお酒のことをいいます。
    お酒をしぼったままの風味や味わいをそのままに味わうことが出来ます。

    ですが現在「活性炭濾過」はあまり行われておらず、多くの蔵ではSFフィルターなどの限外濾過の方法がとられています。
    フィルターを通すと、旨味成分である酵素なども取り除いてしまうため。弊蔵では使用しておりません。

    弊蔵における「無濾過」表記は、SFフィルターを含むすべての濾過を行っていないことを意味します。

    醪を絞ったあと澱引きのみを行い、瓶詰めして出荷しております。

  • オンラインストア限定のお酒はありますか？

    龍勢 オンラインストアでは、オンライン限定のお酒を定期的にご用意しております。
    最新情報は公式LINEアカウントにて配信しておりますので、ぜひそちらを登録していただき、お待ち下さい。
    ～LINE登録URL～

  • オンラインストア以外で、藤井酒造のお酒を買える場所が知りたい

    全国の酒販店様は、取扱店舗一覧をご覧下さい。
    広島県竹原市の、藤井酒造併設の酒蔵交流館でもご購入いただけます。


◆オンラインストアについて

  • 注文から到着までどのくらいかかりますか？

    ご注文から1～3営業日以内に発送いたします。 お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせ下さいませ。 商品によってはご対応出来る場合もございます。 藤井酒造 0846-22-2029（平日8:30～17:00） ※土日祝日の発送は行いませんのでご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何が使えますか？

    Amazon Pay、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。 銀行振込・コンビニ決済の場合、支払期限が過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなります。

    支払期限経過後にお支払いを希望される場合は、もう一度ご注文手続きをお願いいたします。

  • 配送方法を教えてください

    ゆうパックにてお送りいたします。 生酒や生酒を含むセットなど、冷蔵が必要な商品はクール便にて発送しております。 詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

  • 送料を教えてください

    広島県内　770円
    北海道・沖縄　1,760円
    上記以外（国内）　880円
    （税込）
    クール便の場合は、以上の料金に440円が追加されます。詳しくは配送ポリシーをご覧ください

  • 送料無料の条件は？

    ご注文の合計金額が15,000円以上の場合、送料無料となります。 北海道・沖縄県へのご配送は、別途550円を頂戴いたします。 送料無料の商品と、通常送料の商品を一緒にご購入いただいた場合、システムの都合上送料がかかってしまう場合がございます。 その場合は、ご注文確認後返金致しますので少々お待ちくださいませ。

  • 領収書は発行できますか

    発行いたします。 備考欄に領収書が必要な旨と、宛名をご記入くださいませ。 但し書きのご指定は承っておりません。ご了承ください。

  • クール便にした方がいいですか？

    クール便で発送する商品は、決済時にクール料金で計算させていただいております。 常温便の商品（決済時にクール便と表示されないもの）に関しましては、別途お問い合わせ下さいませ。440円（税込）にてクール便発送とさせていただきます。

  • 包装は出来ますか？

    はい、包装も承っております。商品のオプション欄からご選択ください。
    箱なし商品の場合、包装するための化粧箱の料金を頂戴いたします。

    ただし、1本入りの化粧箱に関しましては、「龍勢」「夜の帝王」ではなく、別銘柄の「宝寿」の化粧箱にてお送りいたします。

  • オンラインストアに掲載されていない商品は購入できますか。

    ご購入いただけるものもございます。お電話もしくはメールにてお問い合わせ下さいませ。 その場合のお支払方法は、代引での発送、もしくはお振込確認後の発送となります。 何卒宜しくお願い申し上げます。
    ※龍勢 -Limited Series-（特約店限定商品）はお買い求めいただけません。ご了承ください。

  • 熨斗はかけられますか

    はい、お掛けいたします。
    商品のオプション欄で熨斗をご選択いただき、備考欄にのしの種類（表書き）や名入れの有無」などをご記入くださいませ。

  • 好きなお酒を組み合わせてセットにできますか

    はい。好きなお酒を組み合わせていただけます。 お好きなお酒と、ギフトボックスをご購入くださいませ。 セットにさせて頂きます。